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Unabhängiger Patientenfürsprecher

Ihre Ansprechpartner und Vermittler bei Anregungen, Beschwerden und Lob

Während eines Klinikaufenthaltes kann es zu verschiedensten Problemen kommen, die sowohl die Behandlung als auch den Service betreffen können. In solchen Fällen steht Ihnen das Beschwerdemanagement der Klinik zur Verfügung.

Wenn Sie sich aber nicht an einen Mitarbeiter der Klinik wenden möchten, können Sie mit uns als ehrenamtliche und unabhängige Patientenfürsprecher Kontakt aufnehmen.

Wir werden versuchen, vermittelnd tätig zu sein, wenn Sie das wünschen. Bei Fehlern oder Versäumnissen seitens der Klinik werden wir diesen nachgehen. Das gegenseitige Verständnis zwischen Patienten und Mitarbeitern der Klinik ist uns wichtig.

Als Patientenfürsprecher vertreten wir die Interessen der Patienten. Dabei sind wir unabhängig von der Klinik und unterliegen keinerlei Weisungen. Die Patienten können sich auf unsere Verschwiegenheit verlassen.

Erreichen können Sie uns in unserer wöchentlichen Sprechstunde dienstags zwischen 15 und 17 Uhr im Seelsorge Raum der UEK Aurich oder

Hermann Rühaak
Telefon: 04941 94-1089
Mobil: 0176-43507747
E-Mail: pfs@u-e-k.de

Stellvertreter
Dieter Düvel

Ihr
Hermann Rühaak und Dieter Düvel

Hermann Rühaak und Dieter Düvel
 
   
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